高速铁路客运乘务专业开展客运顶岗实践活动

4月7日，商务系高速铁路客运乘务专业大二学生利用清明小长假期间，在学院党委副书记刘鹏老师、教研室主任黄金明老师、王莉丽老师的带领下到福州火车南站进行客运顶岗实践。参加包括售票取票、验证、安检、进站出站、服务台咨询等工作，为广大铁路旅客提供服务。高铁乘务专业学生到位的微笑、标准的服务礼仪、周到的服务赢得了南站工作人员和旅客们的一致好评。

本次活动是该专业就业指导课程的实践环节，主要目的是为了让学生将课堂所学与岗位所需相结合，将校内实训与校外实训相结合，在实践过程中进一步深化铁路旅客运输的服务技能。此外，该社会服务也让学生对将来的就业岗位需求和工作职责有了更明确的认识，为下一步的职业生涯规划打下基础。

                                                文/图：黄金明  编辑：毛永千