培养目标

本专业培养理想信念坚定，德、智、体、美、劳全面发展，具有良好的人文素养、职业道德和创新意识，精益求精的工匠精神，有较强的就业能力和可持续发展的能力，掌握铁路现代乘务及站务服务的专业知识和技术技能，面向铁路运输业的铁路列车员、乘务员、铁路车站客运服务员等职业群，能够从事高速铁路客运乘务工作的高素质技术技能人才。

主干课程

高铁概论、铁路旅游地理、客舱服务形体训练、化妆技巧与形象塑造、高铁客舱广播、铁路运输市场营销、车站服务手语、高速铁路客运服务礼仪、铁路客运员、高速铁路安全管理与应急服务、铁路法律法规、铁路安检、创意调酒、铁路服务心理学、高速铁路乘务实务、铁路餐饮服务、中华茶艺等。

就业方向

学生毕业后主要面向全国各大铁路交通系统从事高铁、动车、城际或城市轨道交通，以及民航、邮轮、公路、港口等交通乘务相关服务管理岗位，或高星级酒店及旅游相关服务管理工作。